แนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
การเล่นควรอยู่ภายใต้งบประมาณและเวลาที่คุณยอมรับได้ ไม่ใช่วิธีหาเงินหรือแก้ปัญหาหนี้สิน เราสนับสนุนให้คุณตรวจสอบผลกระทบต่อการเงิน สุขภาพ และความสัมพันธ์อย่างสม่ำเสมอ และขอความช่วยเหลือก่อนปัญหาลุกลาม
อายุขั้นต่ำ 20 ปี
เราให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุอย่างน้อย 20 ปี หากคุณอายุต่ำกว่าเกณฑ์นี้ ไม่ควรสมัครบัญชีหรือเข้าร่วมเกมของ rizway และไม่ควรใช้บัญชีหรือข้อมูลการชำระเงินของบุคคลอื่นเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดด้านอายุ ผู้ดูแลเด็กและเยาวชนควรเก็บรหัสผ่าน อุปกรณ์ที่เข้าสู่บัญชี และข้อมูลการชำระเงินให้พ้นจากการเข้าถึงของผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปี หากพบว่ามีการใช้บัญชีโดยผู้ที่ไม่ถึงเกณฑ์ โปรดหยุดใช้งานและแจ้งทีมบริการภาษาไทยเพื่อให้ตรวจสอบบัญชีตามข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
กลับไปสารบัญ ↑กำหนดงบประมาณก่อนเล่น
ก่อนฝากเงินหรือเริ่มเล่น ให้กำหนดวงเงินที่ยอมเสียได้โดยไม่กระทบค่าเช่า ค่าอาหาร เงินออม หรือภาระของครอบครัว การฝากเงินขั้นต่ำสำหรับรายการทั่วไปคือ 100 THB ต่อครั้ง แต่ยอดขั้นต่ำนี้ไม่ใช่คำแนะนำว่าควรฝากหรือใช้เงินเท่าใด และเงื่อนไขฝากขั้นต่ำของแต่ละโปรโมชั่นอาจต่างออกไป บันทึกยอดฝากและยอดใช้จ่ายจริงอย่างต่อเนื่อง รวมเงินที่ใช้กับทุกเกมเข้าด้วยกัน หากถึงงบที่ตั้งไว้ ให้หยุดเล่นและอย่าเพิ่มงบจากเงินกู้ บัตรเครดิต หรือเงินที่จำเป็นต่อการดำรงชีวิต คุณสามารถติดต่อทีมบริการภาษาไทยเพื่อสอบถามเรื่องการจำกัดการเล่นและการพักบัญชี
กลับไปสารบัญ ↑จำกัดเวลาและพักเป็นระยะ
กำหนดเวลาเริ่มและเวลาหยุดเล่นไว้ล่วงหน้า ไม่ว่าคุณจะเลือกเกมไพ่ สล็อต หรือเกมลูกเต๋า ควรพักสายตาและออกจากเกมตามเวลาที่ตั้งไว้ แม้กำลังรู้สึกตื่นเต้นกับผลของรอบก่อนหน้า เวลาที่ใช้เล่นนานขึ้นไม่ได้ทำให้ผลรอบถัดไปคาดเดาได้ หากการเล่นทำให้คุณนอนน้อย ขาดงาน หรือเลื่อนกิจกรรมสำคัญกับคนใกล้ชิด ควรหยุดและทบทวนพฤติกรรมของตนเอง ลองปิดการแจ้งเตือนที่กระตุ้นให้นึกถึงเกมและจัดเวลาให้กิจกรรมอื่น หากยังหยุดตามกำหนดไม่ได้ โปรดขอคำแนะนำจากคนที่ไว้ใจหรือผู้เชี่ยวชาญ
กลับไปสารบัญ ↑อย่าเล่นเพื่อไล่ตามเงินที่เสีย
ผลของแต่ละรอบเกมไม่รับประกันผลของรอบต่อไป การเพิ่มเงินเดิมพันหลังเสียหรือรีบเล่นต่อเพื่อเอาเงินคืนอาจทำให้คุณเสียมากกว่างบที่วางไว้ อย่ามองโบนัส ยอดคืน หรือสิทธิสมาชิกเป็นวิธีชดเชยความสูญเสีย เพราะแต่ละรายการมีเงื่อนไขของตนเองและไม่ได้เปลี่ยนความไม่แน่นอนของผลเกม หากคุณเริ่มคิดว่าจะต้องเล่นจนกว่าจะได้เงินคืน ให้หยุดฝากและออกจากเกมก่อน ตรวจสอบยอดที่ใช้ไปตามจริงแทนการประเมินจากความรู้สึก แล้วเว้นระยะเพื่อพิจารณาว่าการเล่นยังอยู่ในขอบเขตที่รับได้หรือไม่ เมื่อมีหนี้หรือค่าใช้จ่ายค้างชำระ ควรให้ความสำคัญกับการจัดการภาระเหล่านั้นก่อนเล่นอีกครั้ง
กลับไปสารบัญ ↑สังเกตสัญญาณที่ควรหยุด
การปิดบังยอดใช้จ่ายจากคนใกล้ตัว การยืมเงินมาเล่น ความเครียดเมื่อหยุด หรือการพยายามเพิ่มเวลาและจำนวนเงินเพื่อให้รู้สึกเหมือนเดิม ล้วนเป็นสัญญาณที่ควรใส่ใจ ความรู้สึกว่าควบคุมได้ในบางวันไม่ได้ลบผลกระทบที่เกิดขึ้นในวันอื่น หากคุณเริ่มละเลยงาน การเรียน สุขภาพ หรือความสัมพันธ์เพราะเกม ให้หยุดพักและพูดคุยกับคนที่ไว้ใจ ขอให้เขาช่วยทบทวนพฤติกรรมการใช้เงินและเวลาของคุณอย่างตรงไปตรงมา การยอมรับว่าต้องการความช่วยเหลือไม่ใช่ความล้มเหลว แต่เป็นขั้นตอนสำคัญในการป้องกันปัญหาที่รุนแรงขึ้น
กลับไปสารบัญ ↑ขอพักบัญชีและจำกัดการเล่น
เมื่อคุณรู้สึกว่าควบคุมการเล่นได้ยาก สามารถติดต่อทีมบริการภาษาไทยของ rizway ผ่าน Live Chat, LINE หรือ Telegram เพื่อแจ้งว่าต้องการหยุดเล่นและหารือเรื่องการพักหรือระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร อธิบายความต้องการของคุณให้ชัดเจน และรอการยืนยันขอบเขตของคำขอก่อนถือว่าบัญชีถูกระงับแล้ว ระหว่างติดต่อทีมงาน ให้หยุดเข้าเกมและหลีกเลี่ยงการฝากเงินเพิ่ม หากต้องการจำกัดการใช้จ่ายด้วย ควรแจ้งเรื่องนี้แยกต่างหากเพื่อสอบถามขอบเขตที่ใช้ได้กับบัญชีของคุณ ทีมบริการภาษาไทยพร้อมรับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน แต่เวลารับเรื่องไม่ได้หมายความว่าการเปลี่ยนสถานะบัญชีจะเสร็จสิ้นทันที
กลับไปสารบัญ ↑การยกเว้นตนเองจากการเล่น
หากคุณต้องการไม่กลับมาเล่นอีก ให้แจ้งทีมบริการภาษาไทยอย่างชัดเจนว่าต้องการขอระงับบัญชีถาวรและสอบถามผลที่มีต่อการเข้าถึงบัญชีและยอดคงเหลือ อย่าคิดว่าการลบแอป ปิดแท็บเบราว์เซอร์ หรือหยุดเข้าใช้งานเพียงอย่างเดียวเท่ากับการยกเว้นตนเองจากการเล่น เมื่อส่งคำขอแล้ว ให้ติดตามการยืนยันกับทีมบริการ และหลีกเลี่ยงการใช้บัญชีอื่นเพื่อกลับมาเล่น หากยังมีธุรกรรมหรือเรื่องบัญชีที่ต้องตรวจสอบ ให้แจ้งรายละเอียดพร้อมคำขอเพื่อให้ทีมงานแยกการจัดการบัญชีออกจากการตรวจสอบยอดเงิน เราไม่ระบุระยะเวลาดำเนินการที่ไม่สามารถยืนยันได้
กลับไปสารบัญ ↑ขอความช่วยเหลือจากคนใกล้ชิดและผู้เชี่ยวชาญ
คุณไม่จำเป็นต้องจัดการปัญหาการเล่นเพียงลำพัง หากมีความกังวลเรื่องหนี้ ความเครียด หรือความสัมพันธ์ ควรบอกคนที่ไว้ใจและปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือบริการช่วยเหลือปัญหาการพนันในพื้นที่ของคุณ การขอความช่วยเหลือภายนอกสามารถทำควบคู่กับการแจ้งพักบัญชีกับเราได้ หากมีความเสี่ยงต่อความปลอดภัยของตนเองหรือผู้อื่น ให้ติดต่อบริการฉุกเฉินในพื้นที่ทันที ทีมบริการของ rizway รับเรื่องบัญชีและการขอหยุดเล่นได้ แต่ไม่ใช่บริการรักษาหรือให้คำวินิจฉัยทางการแพทย์ การได้รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญเป็นทางเลือกที่เหมาะสมเมื่อผลกระทบเกินกว่าการจัดการด้วยตนเอง
กลับไปสารบัญ ↑ตรวจสอบธุรกรรมและสิทธิประโยชน์อย่างรอบคอบ
ควรทบทวนยอดฝาก ยอดถอน และเวลาที่ใช้เล่นควบคู่กัน ไม่ใช่ดูเพียงผลของเกมรอบล่าสุด การถอนเงินขั้นต่ำอยู่ที่ 300 THB ต่อครั้งและต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ แต่ข้อกำหนดธุรกรรมนี้ไม่ใช่เป้าหมายที่ควรเล่นให้ถึง หากพบรายการที่ไม่เข้าใจ ให้หยุดทำรายการเพิ่มและติดต่อทีมบริการภาษาไทย ก่อนรับโปรโมชั่น ให้พิจารณายอดฝากขั้นต่ำ เงื่อนไขการทำยอด และเกมที่ใช้ได้ของรายการนั้นโดยเฉพาะ อย่าฝากหรือเล่นเพิ่มเพียงเพื่อให้ผ่านเงื่อนไข เมื่อการเล่นไม่สอดคล้องกับงบหรือเวลาที่ตั้งไว้ การพักเล่นมีความสำคัญกว่าสิทธิประโยชน์ใด ๆ
กลับไปสารบัญ ↑